سياسة الضمان :
- تحت كل وصف لجهاز ما أو إكسسوار معين يكتب نوع الضمان ومدته.
- أي جهاز او اكسسوار لا يكتب في تفاصيله نوع الضمان يرجى الاتصال بنا للتأكد من وجود ضمان أو لا.
- الضمانات الدولية هي التي تصدر من الشركة الام وعليك مراجعة الشركة الام لتوجهك الى اين تذهب لصيانة جهازك.
- الضمانات المحلية داخل السعودية عليك متابعة الصيانة معهم و تخضع المنتجات التي يوضح انها تحت ضمان الوكيل المحلي لها والتي تندرج تحت اشتراطات الوكيل الخاص بها .
- في حال عدم وجود فرع للصيانة في موقعك نستطيع خدمتك بارسال الجهاز للفرع , وسنقوم بإدخاله للصيانة نيابة عنك مع العلم بأن مصاريف الشحن من وإلى العميل على حساب العميل.
- نحن جهة بيع و توزيع لا جهة صيانة لذلك لا يلحقنا أي مطالبة أو ملاحقة قانونية بخصوص رفض جهة الصيانة لصيانة جهازك وعليك ملاحقتهم قانونيا.
- إن شرائك من المتجر يعني موافقتك لشروط الضمان.
الضمان لايشمل سوء الإستخدام من قبل العميل مثل :
الكسر والقطع وغيره ولا يشمل كفرات وجرابات وأستيكرات الحمايه
لوجود حد معين من قدرة الاحتمال ، ويعد تلفها من سوء الاستخدام
ضمان تقنية تاجر من 12 الى 24 شهر
على المنتجات الالكترونية والسماعات
والبطاريات المتنقلة وكيابل الشحن التي يشملها الضمان كما هو محدد في الوصف